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Investigación de mercados y opinión pública para mejorar la experiencia de tus clientes.
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Investigación de mercados y opinión pública para mejorar la experiencia de tus clientes.
Durante más de 35 años hemos transformado las experiencias de los consumidores en información de valor, hasta alcanzar su máxima satisfacción.
Este proceso ha evolucionado en tres puntos principales:
A través de canales presenciales y digitales, obtenemos datos en tiempo real. Debido a ello, nuestras medidas de contacto se ajustan a las necesidades de comunicación del cliente.
Con lo aprendido durante el confinamiento el análisis de la información es más sensible en la elección de marcas y servicios.
Análisis de datos enmarcados en el contexto actual.
Con lo aprendido durante el confinamiento el análisis de la información es más sensible en la elección de marcas y servicios.
Disminuir el tiempo de entrega de resultados y recomendaciones.
De esta forma, agilizamos procesos operativos para toma de decisiones inmediatas.
Ofrecemos productos y servicios que te aseguran información para fortalecer tu negocio. Utilizamos herramientas presenciales, virtuales y de IA como herramienta de apoyo.
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Conoce el perfil de votantes, así como los frenos y motivadores principales para otorgar su voto utilizando diferentes metodologías.
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Ofrecemos la herramienta, recopilación, gestión y análisis para la realización de programas de experiencia de cliente e integramos herramientas de inteligencia artificial en nuestros estudios.
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Esta herramienta nos permite obtener una visión desde el punto de vista sensorial, comparando las respuestas neurofisiológicas con las declaradas por los participantes, aplicable en diferentes ámbitos: alimentos, bebidas, perfumería, política, productos para el hogar, experiencia del clientes, etc.
Estos indicadores se obtienen de cada participante a través de mediciones directas mediante electrodos colocados en la mano dominante.
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Estamos listos para ayudarte a conseguir insights relevantes para tu negocio.
